2024.05.07 (화)

  • 흐림동두천 1.0℃
  • 흐림강릉 1.3℃
  • 서울 3.2℃
  • 대전 3.3℃
  • 대구 6.8℃
  • 울산 6.6℃
  • 광주 8.3℃
  • 부산 7.7℃
  • 흐림고창 6.7℃
  • 흐림제주 10.7℃
  • 흐림강화 2.2℃
  • 흐림보은 3.2℃
  • 흐림금산 4.4℃
  • 흐림강진군 8.7℃
  • 흐림경주시 6.7℃
  • 흐림거제 8.0℃
기상청 제공

오피니언

주요기사



'좋은 가치가 사업을 성공으로 이끈다'

[인적자원개발위원회 선임위원 이상수 경영학박사]

 

최근 우리사회는 이기주의와 권위주의, 그리고 편법이 판을 치고 있으며, 불신과 갈등의 악순한이 이어져 오고 있다. 따라서 하루빨리 기본과 가치에 초점을 맞춰 우리사회가 악순환에서 벗어나 선순환을 이뤘으면 한다.

 

가치는 우리가 사물 아이디어 원칙에 대해 주는 중요함 또는 우선순위이다. 그것은 우리가 선택한 신념과 이상 그리고 우리가 세상을 생각하는 방식에 근거한 개인적 또는 주관적인 것이다. 또한 사회와 국가 차원에서 공통의 가치가 있다면 무엇보다 중요할 것이다. 우리 사회가 혼란에 빠지는 것도 중심 가치가 없기 때문일 것이다.

 

짐콜린스 등이 쓴 ‘성공기업의 8가지 습관’에 따르면 성공한 기업이 어떤 사업환경에서든 일등기업으로 살아남은 습관 중에서 중요한 부분은 가치관을 지니고 있는 기업이 이윤추구를 넘어 오래 살아남아 결과적으로 많은 이득을 보았다는 것이다.

 

성공기업들은 핵심 기업 이념을 갖고 있는데 그들의 공통점은 기업의 주요 목표나 동기요인으로 이익이나 주주의 부를 극대화한다는 개념을 찾아볼 수 없었다. 비전을 가진 많은 기업들은 기업의 사명을 경제적 수익보다 사회적 차원에서 찾으려 하고 있었다는 것이다. 대부분의 비전을 가진 기업의 역사를 살펴보면 핵심 이념을 표방하고 있다는 것을 알 수 있다. 그리고 가장 중요한 것은 비전을 가진 기업이 다른 기업보다 상당히 강한 핵심이념을 지녀왔다는 점이다. 중소기업도 마찬가지이다.

 

어떤 목적의식을 갖고 사업을 하느냐는 무엇보다도 중요하다. 사업을 왜 하는가의 가치를 생각하고 기업의 이념을 설정하는 것은 중요하다, 가치를 올바르게 정립하지 않으면 사업체를 올바른 방향으로 이끌어 갈 수가 없다, 돈벌이에 우선순위를 두면 제품의 질이 떨어지고 고객은 점점 멀어질 것이다. 고객이 멀리하면 매출액도 당연히 하락하게 되고 처음에 의도한 돈벌이는 할 수 없게 된다.

 

미국의 자동차 회사 헨리 포드 회장은 경영철학을 다음과 같이 말하였다. “기업은 좋은 제품을 만들어 소비자에게 싸게 판매하는 것이다. 그리고 이익은 부차적인 것이다.” 결국 좋은 제품을 만들어 소비자에게 싸게 판다면 이익은 발생할 수밖에 없다는 것이다. 따라서 항상 가치에 충실한 초심의 자세로 사업을 한다면 고객들이 더 가까이 다가설 것이고, 매출과 이익은 자연히 증가될 것이다.

 

개인이나 소상공인들도 마찬가지로 가치가 중요하다. 소상공인들 중 성공한 대부분 사업가들은 사업을 시작할 때 좋은 가치를 실현하기 위해 사업을 시작한다. 그런 분들은 대부분 성공을 이루었다는 것을 TV에 소개되는 것을 보았다.

 

고사성어에 ‘이령지혼(利令智昏)’말이 있다. 이욕은 사사로운 이익을 말하는 마음을 말한다. 사람이 이런 이욕을 지니면 지혜를 어둡게 한다는 것이다. 지혜를 어둡게 만들면 의사결정을 할 때마다 올바른 결정을 할 수 없을 것이다.

 

세계 정치인들 중 이욕을 지녔기에 하는 일마다 뒤틀린 이들이 있다. 미국의 트럼프가 그렇고 일본의 아베나 스가도 그렇다. 또한 시진핑도 그렇다, 이들은 장기집권에 대한 야욕을 갖고 있는 지도자들이다. 그러니 대의(大意)에 어긋난 의사결정을 할 수밖에 없다. 이욕을 지니니 하는 일마다 국민들로부터 비난을 받는 경우가 많은 것이다.

 

개인생활이나 사업이나 직장생활을 하더라도 꼭 지녀야 하는 것은 내 삶의 방향을 정하는 것이다. 내 삶의 방향을 정한다는 것은 어떤 가치관을 가지고 살 것인가를 말한다, 이제부터라도 자신의 가치관에 대하여 생각하는 시간을 가졌으면 한다. 적든 크든 사업하는 사업가들은 앞서 말씀드린 헨리포드의 경영철학을 음미해볼 필요가 있다. 포드의 경영철학에 사업가들이 지향하여야 할 기본철학이 담겨져 있다고 생각한다.

 

개인들도 대부분의 의사결정에 자신의 이익을 먼저 생각할 것인가 아니면 상대방을 배려할 것인가를 먼저 생각해 보아야 할 것이다. 가치가 뚜렷하고 그 가치가 사회적 기대치에 부합되게 정립되어야 항해사의 나침판처럼 새로운 난관에 부딪쳐도 흔들림 없이 한 방향으로 바르게 나아갈 수 있게 해준다. 가치가 뚜렷하고 그 가치가 사회적 기대치에 부합되게 정립되어야 항해사의 나침판처럼 새로운 난관에 부딪쳐도 흔들림 없이 한 방향으로 바르게 나아갈 수 있게 해준다.

 

가치가 순수하지 못하면 개인의 행복이나 사업가의 사업체가 오래 지속되지 못할 것이다. 개인 간 대화나 사업을 할 때 자기 이익에 집중하면 그 사업은 오래 지속되지 못할 것이다. 개인처럼 사회나 국가도 마찬가지다. 개인이나 사회 그리고 국가의 핵심이념이나 가치가 없이 움직인다면 목적 없는 항해와도 같다.

 

개인이나 사회 그리고 국가가 모두 남과 더불어 살 수 있는 기본 가치를 가지고 모든 일에 임한다면 .더욱더 높은 성과를 거두어 우리사회는 더욱 밝아지리라고 생각되며 각자가 ‘나의 삶의 가치’는 무엇인가를 생각해 보았으면 한다.

배너
배너

최신기사

더보기


배너