운영시간은 매주 수요일 오후 6시부터 8시까지 2시간으로, 사전에 민원봉사과 건축인허가팀에 상담 예약을 해야 한다.

주요 상담내용은 △건축물 용도별 입지 가능 여부 △건축 인허가 절차 안내 △건축계획‧시공‧감리‧유지관리 등 민간건축 관련 전문상담 △각종 건축분쟁에 따른 건축법규 적용 및 해석 지원 △무허가‧위법 건축물 시정방향 제시 등이다.

장성군은 ‘야간 건축민원 상담실’을 통해 군민에게 필요한 건축행정 서비스를 맞춤 제공할 방침이다.

군 관계자는 “건축행정 관련 민원은 전화상으로 설명이 어려운 경우가 많다”며 “대면상담을 통해 자세히 안내해 드리도록 노력하겠다”고 말했다.